サービス利用規約
御嵩町レンタサイクル「てらすレンタサイクル」利用規約
一般社団法人てらす（以下「当社」といいます。）が運営するレンタサイクル事業（以下「本事業」といいます。）において、提供するレンタサイクル（自転車及び付属備品を含み、以下「貸出自転車」といいます。）の利用に関し、以下の通り利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。貸出自転車の利用を申し込まれる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約をよくお読みいただき、すべてに合意した上でご利用ください。
第1条（目的）
本規約は、当社が貸し出す自転車を利用者が一時的に使用するにあたり、当社と利用者との間の権利義務関係及び利用条件を定めることを目的とします。第2条（利用資格・制限）
利用者は、次の各号のいずれかに該当する場合は、貸出自転車を利用することができません。- 身長が貸出自転車の安全基準に満たない方（目安：150cm未満）。
- 自ら安全に自転車を運転する能力がないと当社が判断した方。
- 酒気帯び運転、またはその恐れがある方。
- 薬物（麻薬、危険ドラッグ、その他正常な運転を阻害する薬物等）の影響下にある方。
- 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、これに準ずる者）に該当する方。
- 本規約の定めに同意いただけない方。
- その他、安全な運行が困難であると当社が合理的に判断した方。
第3条（利用手続きと貸出時間）
- 利用者は、当社所定の手続きに従い、身分証明書（運転免許証、パスポート、健康保険証、学生証等）を提示の上、利用を申し込むものとします。
- 貸出自転車の利用時間は、原則として当社が事前に定めた営業時間内とします。利用者は、貸出時に定めた返却期限までに、指定の返却場所に貸出自転車を返却しなければなりません。
- 事前の連絡なく返却期限を超過した場合、当社所定の超過料金を申し受けるほか、警察への届出等の措置をとる場合があります。
第4条（利用料金）
- 利用料金は、当社が別途定める料金表に基づきます。
- 利用者の都合により貸出時間中に利用を中止した場合であっても、一度お支払いいただいた利用料金は原則として返金いたしません。
第5条（貸出中の安全確認・日常点検）
- 利用者は、貸出自転車の引き渡しを受ける際、ブレーキ、ハンドル、サドル、ベル、タイヤ（空気圧等）、及び電動アシスト機能（バッテリー残量含む）が正常に作動することを確認しなければなりません。
- 利用者は、引き渡し後に異常を発見した場合、直ちに運転を中止し、当社に連絡するものとします。異常を知りながら運転を継続したことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第6条（禁止事項）
利用者は、貸出自転車の利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。- 貸出予約の権利を第三者に譲渡、転売する行為、および貸出自転車を第三者に転貸、譲渡、または担保に供する行為。
- 身元確認書類の偽造、または他人の名義を用いて貸出自転車を利用する行為。
- 飲酒運転、二人乗り、スマートフォンの操作をしながらの運転、傘差し運転、その他道路交通法等に違反する危険な運転行為。
- ヘルメットを着用せず、安全措置を怠って運転する行為。
- 歩行者の通行を妨げる場所、または駐輪禁止区域等に違法に駐輪する行為。
- 貸出自転車の構造、性能、その他付属備品の改造、分解、または取り外しを行う行為。
- 急制動、段差の無理な乗り越え、オフロード走行など、貸出自転車を極度に荒く扱う運転行為。
- その他、公序良俗に反する行為、または他者の迷惑となる行為。
第7条（事故・盗難等の発生時の対応）
- 貸出中に事故、紛失、盗難、または破損等（以下「事故等」といいます。）が発生した場合、利用者は直ちに安全を確保した上で、以下の対応を行うものとします。
- 事故により負傷者がいる場合は、直ちに救護措置を行い、119番へ通報すること。
- 道路交通法上の義務に従い、直ちに警察へ通報し、事故証明書の交付等必要な手続きをとること。
- 直ちに当社へ事故等の状況を連絡すること。
- 事故等に関して実質的な示談を行う場合は、必ず事前に当社の承諾を得るものとします。当社の承諾なく利用者が独断で行った示談について、当社は一切その責任を負いません。
第8条（故障・破損時の費用負担）
- 利用者の故意または過失（不注意な運転、駐輪、放置、転倒等）により貸出自転車に故障、破損、または汚損が生じた場合、利用者はその修繕費用（実費）を負担するものとします。
- 特に、高価なパーツである電動アシスト用バッテリー、キー（鍵）、及び車体の全損等については、以下の弁償金を基準に利用者がその全額を賠償するものとします。
- バッテリーの紛失・全損：実費（約40,000円〜50,000円）
- バッテリーキー・サークルロックキーの紛失：1本につき実費（約3,000円）
- 貸出自転車の全損：車両時価額
- パンク等の突発的なトラブルが生じた場合、利用者は自ら無理な修理を行わず、直ちに当社に指示を仰ぐものとします。
第9条（盗難・紛失時の賠償責任）
- 利用者が適切な施錠（車体標準のロックに加え、ワイヤーロック等による構造物への二重ロック推奨）を怠ったことに起因して貸出自転車が盗難、または紛失に遭った場合、利用者は貸出自転車の車両時価額相当（最大20万円）を当社に賠償するものとします。
- 利用者は、駐輪の際は短時間であっても必ず施錠を行わなければなりません。
第10条（当社の免責・利用者の自己責任）
- 利用者が貸出自転車の利用中に被った怪我、事故、その他の人的・物的損害について、当社は一切の責任を負いません。利用者は、貸出自転車をすべて自己の責任において利用するものとします。
- 利用者が本事業の利用に伴い、第三者に人的・物的損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決し、相手方の損害を賠償するものとします。当社は、第三者に対して一切の賠償責任を負いません。
- 悪天候、天災地変、貸出自転車の故障、その他行政（御嵩町等）からの緊急の要請等の理由により、事前に予約された貸出自転車の提供ができなくなった場合、当社は速やかに予約者に通知します。この場合、提供不能に伴い生じた利用者の損害（交通費、宿泊費等の補償）について、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。
第11条（損害賠償と保険の取り扱い）
- 利用者は、貸出自転車の利用にあたり、利用者自身が加入している個人賠償責任保険、その他これに類する保険（自動車保険・火災保険等の特約、クレジットカード付帯保険等）を最優先で適用し、自己の責任において損害を賠償するものとします。
- 当社は、町との協定に基づき貸出自転車に対して当社指定の賠償責任保険（以下「当社保険」といいます。）を付帯していますが、これは当社の法的責任を補償するものであり、利用者の不注意による事故について、当然に利用者の賠償責任を免除、または肩代わりするものではありません。
- 当社の判断により、事故に対して当社保険を適用させる場合であっても、保険約款の免責条項に該当するとき、または以下の各号に該当するときは、一切保険は適用されず、利用者がすべての損害を自己の費用で賠償しなければなりません。
- 利用者が警察及び当社への報告・手続きを怠ったとき。
- 道路交通法違反（酒気帯び運転、一時不停止、スマートフォン操作、傘差し・二人乗り等）など、利用者に法令違反や重大な過失があるとき。
- 本規約に違反する利用方法をとっていたとき。
- 当社が保険の適用を不適当と判断したとき。
- 当社保険の適用により保険金が支払われた場合であっても、保険金でカバーしきれない超過額（免責金額等含む）については、利用者がその全額を負担するものとします。